陽光人壽南京中支組織開展消費者權益保護專項培訓
10月18日,為進一步維護消費者合法權益,陽光人壽南京中支組織員工開展消費者權益保護專項培訓。本次培訓介紹了《陽光人壽保險股份有限公司江蘇分公司消費者權益保護工作紅黃藍管理辦法(2022 年修訂版)》以及陽光人壽南京中支消費者權益保護工作相關制度,再次強調了保險公司的消費者權益保護職責,重點宣導客戶信息保護等內容。
通過本次培訓,使陽光人壽南京中支的全體內勤從思想上更重視消費者權益保護工作,進一步學習消費者權益保護工作的相關要求,夯實了保險行業(yè)整體合規(guī)經(jīng)營發(fā)展,持續(xù)提升服務質量。(洪雁)
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