為切實提高老年客戶群體的金融素養(yǎng)與風險防范能力，民生銀行鎮(zhèn)江支行在3.15消費者權(quán)益保護周之際，聯(lián)合迎江路中心社區(qū)、北京盈科（鎮(zhèn)江）律師事務所開展了“以案說防”金融消保宣傳活動, 向老年群眾普及法律知識，宣講金融消保知識。

此次活動以迎江路中心社區(qū)為陣地，在做好疫情防控的前提下，邀請社區(qū)中老年客戶現(xiàn)場參加，活動內(nèi)容主要包括法律典型案例、金融消保案例、智能機具實操三個環(huán)節(jié)。

北京盈科（鎮(zhèn)江）律師事務所的牟律師通過生動的典型案例，講述老百姓關(guān)心的法律知識。民生銀行鎮(zhèn)江支行廳堂主管王超向中老年朋友講述“透明”的個人信息、“荒誕”的金融廣告、“神奇”的賺錢陷阱三個方面的金融詐騙案例，通過身邊這些鮮活的案例，向中老年朋友揭示了潛藏在身邊的金融風險，并普及了防范電信詐騙、金融詐騙、保護個人信息、遠離非法金融廣告等金融常識，在場的中老年居民紛紛表示要謹防金融詐騙，日常多咨詢已經(jīng)取得金融業(yè)務資質(zhì)的機構(gòu)，多學習金融知識和技能，培養(yǎng)良好的金融行為，遇到轉(zhuǎn)賬匯款類業(yè)務時，提高警惕、加強防范，不輕易向陌生人匯款轉(zhuǎn)賬。

民生銀行鎮(zhèn)江支行也邀請參會老年客戶至銀行網(wǎng)點，手把手演示智能機具的使用，同時介紹該行“至簡版”手機銀行人工客服、超大字體顯示、應急中心模塊等常用功能。這些專門為老年人提供的便捷高效的操作模式，贏得了老年客戶的喜愛，紛紛對“至簡版”手機銀行豎起大拇指。

本次“守護夕陽美”金融助老活動是民生銀行鎮(zhèn)江支行積極踐行社會責任的具體體現(xiàn)，切實保護消費者特別是老年消費者的合法權(quán)益。指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展，共促消費公平，共享數(shù)字金融，民生消保在行動。（蔣娟靜）