金山網(wǎng)訊 為保障春節(jié)期間廣大人民群眾出行安全，在2月1日至3月12日期間，人保財(cái)險(xiǎn)江蘇省分公司在全省范圍內(nèi)開展“江蘇人保心服務(wù)，地空護(hù)航伴您回家過大年”的活動(dòng)，在全省各個(gè)高速服務(wù)站設(shè)置了25個(gè)人保心服務(wù)站，向全社會(huì)和廣大客戶送出以下“五福”暖心服務(wù)：

第一“福”：春節(jié)服務(wù)維修不打烊

依托全省的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和理賠服務(wù)移動(dòng)終端，向所有客戶提供7×24小時(shí)全天候的理賠咨詢、報(bào)案受理、出險(xiǎn)查勘等理賠服務(wù)。同時(shí)向所有車險(xiǎn)客戶提供小事故快速維修服務(wù)（快修服務(wù)時(shí)間以修理單位服務(wù)時(shí)間為準(zhǔn)）。

第二“福”：線上線下“心服務(wù)”

全省共設(shè)置25個(gè)線下人保“心服務(wù)站”，為客戶提供快速理賠、業(yè)務(wù)咨詢、醫(yī)療幫助和路線指引等服務(wù)；同時(shí)在PICC江蘇人保微信公眾號建立“線上心服務(wù)站”提供免費(fèi)救援、微信理賠、輕微互碰自賠及理賠查詢和咨詢功能。

第三“福”：私家車免費(fèi)安全檢測

在春運(yùn)期間，所有客戶都能享受人保提供的免費(fèi)檢測服務(wù)，全面保障客戶的出行安全。（檢測服務(wù)時(shí)間以修理廠服務(wù)時(shí)間為準(zhǔn)）。

第四“福”：空地一體保駕護(hù)航

對投保商業(yè)車損險(xiǎn)的9座以下（含9座）家庭自用汽車和非營業(yè)客車的客戶提供免費(fèi)救援服務(wù)，因車輛故障需拖車、搭電、換胎，均可通過PICC江蘇人保微信公眾號“微信救援”自助發(fā)起，或通過撥打救援服務(wù)專線電話“95518轉(zhuǎn)9”享受全國范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車救援服務(wù)。

第五“福”：回家路上全程保障

客戶可微信關(guān)注“中國人保”（微信號Hello_epicc）或下載“中國人保”手機(jī)APP，在線免費(fèi)領(lǐng)取1份“交通工具意外險(xiǎn)”，同時(shí)還要自駕返鄉(xiāng)保費(fèi)試算和投保送大禮的活動(dòng)。

不僅如此，2月5日-2月25日期間，客戶只要通過“中國人保”微信公眾號或“中國人保財(cái)險(xiǎn)”微博，上傳并轉(zhuǎn)發(fā)親身體驗(yàn)公司心服務(wù)舉措的真實(shí)故事和圖片，即可參與抽獎(jiǎng)，有機(jī)會(huì)獲得Apple ipad mini4 平板電腦一臺(tái)。

春節(jié)期間，人保財(cái)險(xiǎn)江蘇省分公司將以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，保障客戶一路出行無憂。