金山網(wǎng)訊 5月24日晚，市12345政務服務便民熱線接到市民張女士的感謝電話，“我要表揚120急救班組效率高，醫(yī)生敬業(yè)盡職，醫(yī)術(shù)精湛，她們的及時救治，將我突發(fā)心梗的妹妹搶救了回來……”這通電話背后，是一場驚心動魄的生死救援。

當日16時03分，120指揮調(diào)度中心接到市民求助，稱一名老年女性在樓梯間突發(fā)頭暈、滿身大汗，急需救治。調(diào)度員迅速反應，立即調(diào)派距離事發(fā)地點最近的四院急救點出車。當班醫(yī)生管榮敏、護士馬文燕、駕駛員刁學海、擔架員莫長宏火速趕往現(xiàn)場。途中，急救醫(yī)生通過電話與家屬溝通，詳細詢問了患者癥狀，并提前做好救治準備。

16時10分，急救班組抵達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)患者面色蒼白、大汗淋漓，自述持續(xù)性胸部疼痛。急救人員迅速將患者從狹窄樓道平穩(wěn)抬至擔架床，并立即進行吸氧、心電監(jiān)護、建立靜脈通路等緊急處置。此時，患者血壓為90/60mmHg，心率50次/分，心電監(jiān)護雖未顯示典型ST段抬高，但管榮敏憑借豐富經(jīng)驗，結(jié)合患者癥狀、體征及監(jiān)護數(shù)據(jù)，高度懷疑其為“急性心梗”，并立即與市四院急診聯(lián)系預警，啟動胸痛救治程序。

當救護車抵達醫(yī)院時，早已待命的急診團隊和心內(nèi)科醫(yī)生迅速接力。經(jīng)檢查，患者被確診為“急性下壁心肌梗死”，隨即被送入導管室。從120預警到啟動導管室，僅用時17分鐘，充分展現(xiàn)了120-急診-胸痛中心之間的無縫銜接與協(xié)作默契。

17時16分，胸痛中心介入團隊在主任劉永生的主持下，頂著患者反復室顫、隨時可能心臟驟停的巨大風險，成功開通血管并植入兩枚支架。隨后，患者被轉(zhuǎn)入CCU（心臟監(jiān)護病房）繼續(xù)治療。“快1秒就是多一份生機。”參與搶救的急診科護士事后回憶道。

當晚，家屬特意撥打“12345”熱線，希望通過政府平臺表達對急救班組的感謝。這通來自12345的表揚電話，不僅是對急救班組的認可，更是對院前院內(nèi)一體化模式的肯定。下一步，市急救中心將繼續(xù)以專業(yè)與溫度守護群眾生命健康，并提醒廣大群眾牢記“兩個120”：牢記“兩個120”，心梗撥打120，黃金救治時間120（分鐘）。（通訊員 陳偉 錢滿堂 記者 步晨 彭羽佳）