精細(xì)管維服務(wù)群眾助力城市夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展
金山網(wǎng)訊 “您好,這里是鎮(zhèn)江市路燈管理處。”5月2日上午,市路燈管理處話務(wù)員坐在工位前接聽(tīng)路燈報(bào)修電話,一邊溝通,一邊迅速在報(bào)修單上記錄著,“好的,您報(bào)修的路燈故障問(wèn)題已記錄,我們會(huì)及時(shí)安排維修,感謝您的來(lái)電。”隨后,市路燈管理處應(yīng)急搶修隊(duì)立即趕往大西路207號(hào)燈桿,更換破損燈泡,排除了故障。
據(jù)了解,為確保路燈亮燈率、設(shè)施完好率達(dá)到城市照明亮化標(biāo)準(zhǔn),市路燈管理處將管護(hù)范圍內(nèi)的路燈設(shè)施劃分為36個(gè)管理網(wǎng)格、13個(gè)分散責(zé)任區(qū),定人定崗進(jìn)行網(wǎng)格化巡查管理,實(shí)行管護(hù)網(wǎng)格全覆蓋,全力保障照明設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行,為市民和游客營(yíng)造明亮、安全、舒適的出行環(huán)境。
“假期前,我們對(duì)市區(qū)管護(hù)范圍內(nèi)的路燈設(shè)施進(jìn)行了全面檢修,更換了破損的燈泡、鎮(zhèn)流器、觸發(fā)器等,并檢修了箱式變、配電箱,消除隱患。”市路燈管理處生產(chǎn)科副科長(zhǎng)蔣欣昊介紹,為應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,市路燈管理處全面清點(diǎn)了應(yīng)急物資,修訂了節(jié)日應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化了應(yīng)對(duì)暴雨、大風(fēng)等極端天氣的措施,安排搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命,確保及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障。此外,還測(cè)試了應(yīng)急發(fā)電機(jī)、應(yīng)急照明燈等設(shè)備,確保性能正常,在出現(xiàn)晚間斷電的情況下能夠完成各類(lèi)搶修工作,全方位保障應(yīng)急處置。
值得一提的是,為助力城市夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市路燈管理處堅(jiān)持精細(xì)管維,在“五一”假期前對(duì)京畿路沿線的路燈設(shè)施進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢修,更換老舊破損燈泡,修復(fù)線路故障,整理架空線路,處理垂落歪斜燈桿,并對(duì)全路段燈具清洗除灰,提高了京畿路整體環(huán)境美觀度。“五一”期間,京畿路上絢麗多彩的夜景璀璨蛻變,讓這條百年老街格外迷人,驚艷了無(wú)數(shù)市民和游客。
“假期中,我們聚焦商圈、景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域,加大了巡查力度,及時(shí)處理突發(fā)故障,累計(jì)出動(dòng)70余人次、車(chē)輛36臺(tái)次,亮燈率達(dá)99%以上。”蔣欣昊說(shuō),“路燈照明是民生工程,我們始終以群眾需求為指引,用實(shí)際行動(dòng)為廣大市民群眾服務(wù)。大家在生活中如果遇到路燈不亮的情況,可以撥打我們的熱線電話85012365,我們會(huì)及時(shí)安排人員處理,讓群眾在夜間出行更安全、更舒心!”(周敏 記者 朱秋霞)
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