金山網(wǎng)訊 為加強銀企合作，真正打通金融服務(wù)的“最后一公里”，近日，工行鎮(zhèn)江丹陽支行營業(yè)室主動派出“上門小組”搭建“臨時辦卡柜臺”，為某工具制造有限公司員工開立工資卡，實現(xiàn)一站式金融便民服務(wù)。

辦理過程中，該行員工認(rèn)真審核信息，高效快捷地給客戶辦理各項業(yè)務(wù)。拿到了卡的客戶，臉上露出了笑容，連連稱贊工商銀行服務(wù)好，速度快。

據(jù)了解，該公司是一家模具零部件制造廠，因在崗職工上班時間為銀行正常營業(yè)時間無法來到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。在了解情況后，鎮(zhèn)江丹陽支行營業(yè)室第一時間響應(yīng)，與該企業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，并上門開展服務(wù)。

除了開辦銀行卡，該行員工還耐心指導(dǎo)客戶使用手機銀行、綁定微信等電子渠道功能，使用手機銀行查詢工資等各種業(yè)務(wù)，并主動宣講防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等要點，提高個人的防詐騙意識，切實將便民服務(wù)送到公司職工手中。貼心和面對面的服務(wù)受到職工的熱烈贊揚。（夏丹強）